Referencia

Política de privacidad en freebitcoinin

En freebitcoinin tratamos sus datos personales con criterio y sin rodeos. Esta página explica qué información recopilamos, por qué la necesitamos y cómo puede ejercer sus derechos, sin importar si accede desde su celular o desde una computadora.

Datos cifrados con SSLSoporte en españolAcceso desde el celularSin venta de datos a terceros
freebitcoinin Política de privacidad en freebitcoinin
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse por temas de privacidad

Si desea consultar, corregir o eliminar sus datos personales, puede contactarnos por cualquiera de los canales disponibles. Respondemos en español y priorizamos las solicitudes relacionadas con la cuenta y la privacidad.

Chat en vivo Acceda al chat desde la sección de ayuda en el sitio o desde su celular. Es el canal más rápido para consultas sobre su cuenta y privacidad.
Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, rectificación o eliminación de datos a la dirección de privacidad indicada en su perfil de cuenta.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal. Le confirmamos recepción y le indicamos el plazo de respuesta aplicable.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

La seguridad de su información es parte del funcionamiento diario del sitio, no un añadido. Cada capa de protección tiene una función concreta: desde el cifrado de la conexión hasta la revisión de accesos no habituales a su cuenta.

Cifrado de conexión Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL. Esto aplica tanto desde el celular como desde computadora, en cada sesión.
Cookies y sesión Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias. No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Puede ajustar las cookies desde la configuración de su navegador.
Retención de datos Guardamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el período exigido por la normativa peruana. Una vez vencido ese plazo, eliminamos o anonimizamos la información que ya no sea necesaria.
Acceso y rectificación Puede solicitar ver qué datos tenemos sobre usted, corregir información incorrecta o pedir la eliminación de su cuenta. Gestionamos cada solicitud de forma individual y le confirmamos el resultado por escrito.

Dudas habituales sobre privacidad

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos personales en freebitcoinin. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos por el chat de ayuda.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de documento y datos de contacto. También registramos el historial de transacciones vinculadas a Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP e Interbank para verificar pagos y cumplir con la normativa peruana.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos con proveedores de pago necesarios para procesar sus transacciones, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Ingrese a la configuración de su cuenta y use el formulario de solicitud de privacidad, o escríbanos por el chat. Procesamos cada solicitud de forma individual y le informamos el resultado en el plazo legal correspondiente.

Al cerrar su cuenta eliminamos o anonimizamos su información personal una vez cumplido el período de retención obligatorio según la ley peruana. Los registros de transacciones se conservan solo el tiempo que exige la normativa.

Sí. Desde la sección de perfil puede actualizar su correo y datos de contacto. Para cambios en el documento de identidad, contáctenos por chat o correo adjuntando la documentación correspondiente.

Sí, la política aplica a todas las personas que usen el sitio desde Perú. El acceso al servicio depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas; le recomendamos verificar su situación antes de registrarse
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.